第一部分  Who is who? – 产品经理（lǐ）的角色认知

      1.  产品经理的定义、职责及角（jiǎo）色

           1.1 产（chǎn）品经理从何而（ér）来——P&G为何设立（lì）Brand manager？ 

           1.2 产（chǎn）品经理的（de）类型（xíng）

           1.3 产品经理的四大（dà）角（jiǎo）色（sè）

           1.4 产品经（jīng）理的（de）六大职责

           1.5 产品管理中团队与组织结构（gòu）

           1.6 产品（pǐn）经理与项目经理的区别及联系（xì）

        2. 产品管理体（tǐ）系与框架

           2.1 产（chǎn）品管理概述：产品管理的各阶段间的（de）关系

           2.2 产品经理在产品管理各阶段的角色和职责

           2.3 如何认识产品（pǐn）——产品的内涵与外延

           2.4 如何理解（jiě）市场（chǎng）——面向市场与面向客户的差别

           2.5 从（cóng）市场导（dǎo）向（xiàng）到价值导向的升华

        3. 目标（biāo）与（yǔ）定位

           3.1 目（mù）标（biāo）

           3.2 定位

 第二部（bù）分  What to do？- 产品经（jīng）理必（bì）备的创新思维

     1.  创新思维①：以客户（hù）为中心（xīn）

         1.1 关注MOT（Moment Of Truth）

         1.2 用户价值地（dì）图

     2. 创新思维②：跨界思维

         2.1 跨（kuà）界思维（wéi）的应用

         2.2 研发（fā）“跨界思维（wéi）”提（tí）升方（fāng）法

     3. 创新思（sī）维③：差异化（huà）思维（wéi）

         3.1 战略画布的使用（yòng）

         3.2 课堂（táng）演练： 绘制自身（shēn）产品的战略画布

     4. 创新思（sī）维（wéi）④：拓（tuò）展“蓝海客户”

     5. 创新思（sī）维⑤：关注异常（案例分析： Hornby）

         5.1 研（yán）发日常工作常（cháng）见“异（yì）常”

         5.2 研发异常解决方法

     6. 创新思维⑥：DFX整体思维

         6.1 研（yán）发决定产品成本80%

         6.2 DFQ 面向质（zhì）量研发

         6.3 DFC 面向成本研发

         6.4 DFM 面向可制造性研发  

 第三（sān）部分   How to do？- 竞情分析与（yǔ）产品（pǐn）规划

     1. 宏观分析（PESTEL）

        1.1 政治因素（sù）Political

        1.2 经济因素Economic

        1.3 社会因素Social

        1.4 技术因素Technological

        1.5 环境因素Environmental

        1.6 法（fǎ）律要素Legal

              课堂演练: 由PESTEL导（dǎo）入的产品创新点

              课堂演练（liàn）：市场（chǎng）容量预估

      2. 产业分析-5P分析（xī）

         2.1 现（xiàn）有竞争者分析

         2.2 潜在（zài）竞争者（zhě）分析

         2.3替（tì）代品分析 

         2.4供（gòng）应商讨价（jià）还（hái）价能力分（fèn）析

         2.5购买（mǎi）者能力（lì）分析

     3. 运营（yíng）指标分析（横向&纵向）

         3.1 财（cái）务（wù）基础

         3.2 财务报表分析

         3.3 财（cái）务指标分析

               课堂演练: 企业（yè）运营（yíng）指（zhǐ）标纵向分析

              课堂（táng）演练： 企业运营（yíng）指标横向分析（主要竞争对手（shǒu））

     4. 企业竞争力分析SWOT

         4.1Strength    优势

         4.2Weakness   劣势

         4.3Opportunity 机会

         4.4Threat  威胁（xié）

     5. 竞（jìng）争对手-动态分析（xī）

         案例分析 宝洁Joy

     6. 制订产品规划

         6.1 业（yè）务战略规划的过程

         6.2 利用Ansoff矩阵弥补业务目标的差距

         6.3 案（àn）例：细分市场的业务（wù）计划模板

         6.4 组合路标排序的六个（gè）步（bù）骤

         6.5 评估要素

         6.6 整合为公（gōng）司级的（de）项目清（qīng）单

         6.7 通过管道（dào）管理优化（huà）项目优先级排序及时间安排（pái）

         6.8 产（chǎn）品线（xiàn）业务计划模板（bǎn）（示例）

         6.9 制定产（chǎn）品路标规划（huá）

 第四部分  Key Scenarioses - 运营（yíng）决策（cè）实操

    1.  上市时间（jiān）抉择

         课（kè）堂演练： 最佳（jiā）上（shàng）市时间抉择

    2.上市地（dì）点抉择（zé）

         课堂演（yǎn）练:  最佳上市地点抉择

    3. 盈亏平衡点（diǎn）

        3.1 销售量的盈（yíng）亏平衡（héng）点（diǎn）

        3.2 销售额的（de）盈亏（kuī）平衡点（diǎn）

        3.3 目标利润平（píng）衡点

        3.4 盈亏平（píng）衡点的灵敏（mǐn）度分析：价格变化 ->盈亏平衡（héng）点（diǎn）变（biàn）化

              实战演练： 盈（yíng）亏平衡点计算（suàn）/灵（líng）敏度分析

     4. 库（kù）存预测与管（guǎn）理

         4.1 动态库存预测 VS. 静态库存预测

         4.2 “实现”零库存

     5. 运筹决策-Solver 

         课堂（táng）演练： Solver决策（cè）最佳化

     6. 用户调研

         6.1  用户（hù）调研的目的（de）

         6.2  NPS： Net Promotion Score

          案（àn）例分析： 华为NPS应用

     7. Feature决策

         课堂演练; 如何抉择产品Feature取（qǔ）舍？

 第（dì）五（wǔ）部（bù）分  Move On - 管（guǎn）理推（tuī）进

     1. 案（àn）例分析： 纽约警察局长NYPD沟通技巧

     2. Fail often，Succeed Soon（多次尝试-失败，早日成功）

     3. 3E原则（zé）：参与Engagement、解释Explanation、Exciting激励

     4. 价值统一：用户价值、企业利润（rùn）、干系人利益

     5. 宝洁的决策艺术

 第（dì）六部分  Others -大数据（jù）思维（wéi）与应用（yòng）

     1.案例分析： Google Flue Trend

        1.1大数据的本质-回（huí）归分析（xī）

        1.2回（huí）归（guī）分析评估

        1.3大数据典（diǎn）型应用

        1.4大数（shù）据的“缺陷”