支撑与使能流程
在体系构建(jiàn)中,我们(men)经常(cháng)将流程(chéng)划分(fèn)为执行类(lèi)、使能类(lèi)和支撑类三种不同的流(liú)程。
执行类:包括产品(pǐn)从开发到交付,完成(chéng)客户的价值创造(zào)。例如,产品(pǐn)开发流程、订单管(guǎn)理(lǐ)流程等。
使能类:响(xiǎng)应执行类流程的(de)需(xū)求,支撑执(zhí)行(háng)类流程的价值实现。例(lì)如,决策管理流程、项目管(guǎn)理流程等。
支撑类:基础(chǔ)性(xìng)的流程,支撑整个(gè)公司能够持续高效、低风险运作。例如财(cái)务管理流程(chéng),配置(zhì)管理流(liú)程等。
实(shí)际上,各流程的详细功能,请看各流程的详细介绍。